8 800 775-99-90

ИТ-инфраструктура
без простоев для критичных
бизнес-процессов

10+Лет в enterprise-ИТ
100+Инфраструктурных проектов в РФ
24/7Поддержка и мониторинг
ЦОДУровня Tier III
10+Лет в enterprise-ИТ
100+Инфраструктурных проектов в РФ
24/7Поддержка и мониторинг
ЦОДУровня Tier III

Берём на себя проектирование, эксплуатацию и поддержку ИТ-инфраструктуры, от которой напрямую зависят выручка и операционная стабильность компании

Реализованные решения

Смотреть все кейсы
Highload-приложения
Защита персональных данных по ФЗ-152 в юридической компании
Решение для выполнения ФЗ-152 на аттестованной защищённой инфраструктуре с лучшим ТСО.
ТАКТИКУМ
09.01.2024
Энергетика
Импортозамещение
платформы виртуализации для
КИИ
30% критично важных сервисов на оборудовании заказчика из главного офиса установлена и эксплуатируется российская платформа виртуализации SpaceVM.
Энергетический комплекс
16.07.2024
Финансовый сектор
Трансформация рабочих мест
для федерального банка, на
базе CORTEL Private Cloud VDI
Внедрение решения позволило в 3 раза сократить затраты на организацию рабочих мест в первый год владения и в 6 раз увеличить скорость развёртывания рабочего места для пользователя.
Системно-значимый банк
15.09.2020
Энергетика
Переход к гибридной облачной
архитектуре и новое качество
обслуживания баз данных
Инфраструктура в двух дата-центрах в Новосибирске. Рост расходов на поддержку снижал эффективность. Расчёт ТСО показал, что выгоднее перейти на ITSM.
ИТОГ: 100% клиентов перешли на онлайн-сервисы компании, а выгода составила 59% по сравнению с модернизацией собственных ЦОД.
Новосибирскэнергосбыт
07.10.2021
Retail
Резервирование
ИТ-инфраструктуры
и обеспечение непрерывности бизнеса
Создали полноценную копию ЦОД клиента и разработали DR-план на случай аварии
Крупный ритейл
18.07.2019
Retail
Миграция критичных бизнес приложений в надежное облако
+32% рост ROI за 3 года
в 12 раз сократилась полная стоимость владения за счёт миграции в облако
SLA 99,95%
СИБИНТЕРФАРМ
24.05.2020
Смотреть все кейсы

Вы можете обратиться
к нам с запросом любой сложности — мы предложим оптимальное решение
Вы можете обратиться к нам с запросом любой сложности — мы предложим оптимальное решение

В каждом решении внимание
к деталям, а не формализм
В каждом решении внимание к деталям, а не формализм

Люди и отношения в приоритете

Для нас важно чтобы вы чувствовали поддержку на каждом этапе, поэтому оперативность, честность и отзывчивость — основа нашей работы. Мы ценим доверие, говорим на понятном языке и всегда на связи, чтобы вам было легко и комфортно работать.

Алексей
Руководитель службы поддержки
Поможем с любым ИТ-вопросом

Мы глубоко разбираемся в архитектуре чтобы предугадывать риски и предлагать лучшие решения и сделать вашу работу проще и эффективнее, а инфраструктуру стабильнее и безопаснее.

Роман
Ведущий cервис-менеджер
Услышим и подстроимся

Минимум бюрократии, быстрое внедрение и лёгкое масштабирование в прогнозируемые сроки. С нами просто работать: всё прозрачно, предсказуемо и эффективно.

Александр
Ведущий аккаунт-менеджер
Реагируем сразу

Если вы хотите срочно решить вопрос
или у вас авария, а подрядчик не отвечает
вовремя, просто дайте нам знать,
мы поможем.
Если вы хотите срочно решить вопрос или у вас авария, а подрядчик не отвечает вовремя,
просто дайте нам знать, мы поможем.

Вовлечены на деле,
а не на бумаге
Вовлечены на деле, а не на бумаге

Каждый запрос решает реальный человек, без «оставьте заявку и ждите» и формальных отписок

Ведём за руку на всех этапах —
от первой консультации до полной настройки и сопровождения

Не просто даём рекомендации,
а решаем проблему до конца и следим за её устранением

Говорим на понятном языке —
без лишней волокиты, объясняем суть
и предлагаем лучшее решение

В каждом сервисе,
техподдержка всегда на связи

Команда экспертов работает вместе с вашими специалистами, сопровождая и поддерживая ИТ среду для непрерывного развития на всех этапах сотрудничества. Внимательно. Вовремя. 24/7/365.

<20 минут

Столько времени нам нужно,
чтобы взять обращение в работу

90%

Тикетов решено в первые 6 часов
после обращения

<0,2%

Тикетов решены с задержкой

По Почте
hd@cortel-cloud.ru
По телефону
8 (800) 775 99 90

Надёжность и безопасность

TIER 3 ЦОДы

Наши дата-центры уровня TIER III обеспечивают высокую надёжность и безопасность

Кольцевая
топология сети

Кольцевая топология сети обеспечивает отказоустойчивость и высокую доступность

SLA облака
99,95%

Гарантируем доступность на уровне 99,95%, что составляет не более 4 часов простоя в год

Резервирование
инфраструктуры

Резервирование компонентов ИТ-инфраструктуры по схеме N+1  обеспечивает надежность решений

Соответствие стандартам
безопасности и требованиям регуляторов
152-ФЗ

Соответствие закону о персональных данных

17 приказ ФСТЭК

Соответствие требованиям безопасности

ISO 27001

Международный стандарт безопасности данных

ISO 9001

Стандарт качества управления и процессов

PCI DSS

Безопасность платежных
систем

Удобно управлять всей инфраструктурой сервисов
в одной панели

Стратегические партнеры

Блог

Показываем лучшие ИТ-практики, объясняем как считать экономику ИТ-проектов и освещаем кейсы с реальным опытом крупнейших компаний

Публичное, частное, гибридное облако – в чем разница и какое подходит бизнесу?
Публичное, частное, гибридное облако – в чем разница и какое подходит бизнесу?

Вы решили перейти в облако, но уже на этапе выбора типа инфраструктуры столкнулись с дилеммой: публичное облако кажется ненадежным, частное — дорогим, а гибридное — слишком сложным. На самом деле каждый вариант может быть оптимальным — всё зависит от специфики...

01.11.2024
Рекомендательные технологии: как выполнить № 408-ФЗ
Рекомендательные технологии: как выполнить № 408-ФЗ

С 1 октября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2023 № 408-ФЗ «О внесении изменения в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Закон устанавливает новые требования для владельцев сайтов в сети «Интерн...

21.03.2024
400 Гбит/с на отечественном «железе»: зачем мы создали кольцо связности между ЦОДами Новосибирска
400 Гбит/с на отечественном «железе»: зачем мы создали кольцо связности между ЦОДами Новосибирска

Большинство ЦОДов Новосибирска перегружены, а новый и еще свободный – KEY POINT – находится за пределами города. Это создавало проблему для бизнеса: чтобы масштабироваться и обеспечить устойчивость своей ИТ-инфраструктуры, приходилось размещать серверы по разн...

12.02.2026
VDI для ЕВРАЗа: как нанимать инженеров по всей стране и не разориться на «железе»
VDI для ЕВРАЗа: как нанимать инженеров по всей стране и не разориться на «железе»

ЕВРАЗ, один из крупнейших металлургических холдингов в России, столкнулся с нехваткой инженерных кадров на Урале, в Сибири и Москве. Чтобы закрыть вакансии, компания начала нанимать проектировщиков и конструкторов по всей стране.Возник вопрос: как оперативно о...

05.02.2026
SLA на практике: что на самом деле стоит за цифрой 99,9 %
SLA на практике: что на самом деле стоит за цифрой 99,9 %

На бумаге — это набор формулировок: доступность сервиса не ниже 99,9 % (не более ~4 часов простоя в год) и поддержка 24/7.  Но чтобы эти гарантии соблюдались, одной подписи в договоре мало. Нужны зрелая архитектура и выстроенные процессы эксплуатации.Разберемс...

30.01.2026
Как изменятся правила хранения пользовательских данных в 2026 году
Как изменятся правила хранения пользовательских данных в 2026 году

Большинство онлайн-сервисов живут в парадигме закона о персональных данных 152-ФЗ: данные обрабатывают под конкретную цель и хранят не дольше, чем нужно для этой цели — если иной срок не установлен законом. Хранить «про запас» нельзя.Для Организаторов распрост...

22.01.2026
Медтайну — в облако: как сервис F.Doc закрыл вопрос 152-ФЗ и защитил данные пациентов
Медтайну — в облако: как сервис F.Doc закрыл вопрос 152-ФЗ и защитил данные пациентов

Безбумажный офис F.Doc помогает медицинским организациям перейти на электронный документооборот. С помощью сервиса пациенты могут оплачивать услуги, знакомиться с условиями договоров и подписывать их в электронном виде, а клиники – сокращать бумажную работу с ...

19.02.2026
Обеспечение безопасности критической информационной инфраструктуры российской федерации: последние изменения
Обеспечение безопасности критической информационной инфраструктуры российской федерации: последние изменения

Если вы занялись вопросом недавно, вот памятка для ответственных и заинтересованных по теме КИИ, с ответами на основные вопросы.Про актуальные изменения за первое полугодие 2025 года тут.Подробный план о том, как проводить категоризирование критической информа...

10.11.2025
Трансграничная передача персональных данных в 2025: вопрос-ответ по ПДн
Трансграничная передача персональных данных в 2025: вопрос-ответ по ПДн

Требования по персональным данным меняются постоянно. Одни из самых радикальных перемен коснулись вопроса о транграничной передаче персональных данных. Что относится к ТГП? Как быть компаниям, которые работают с иностранцами? Про все нюансы рассказала наш дире...

28.08.2025
Цифровая трансформация: путь джедая
Цифровая трансформация: путь джедая

Без современной ИТ-инфраструктуры бизнес сегодня рискует лишиться места на рынке, практически без боя уступив его конкурентам. Но когда доходит до дела, расходы на ИТ-инфраструктуру могут вызвать панику: стоимость внедрения некоторых технологий имеет больше пя...

04.05.2023
Бережливые технологии: суть бережливого производства в ИТ
Бережливые технологии: суть бережливого производства в ИТ

ИТ-департамент всегда остается полноценной частью “бизнес-организма”. Он существует по схожим законам и должен, как и компания целиком, стремиться к максимальной эффективности. Способом ее увеличить могут стать различные методы организации работы. Например, эт...

25.05.2023
Видеоконференцсвязь в России: импортозамещение
Видеоконференцсвязь в России: импортозамещение

В 2022 году мы отобрали и протестировали 10 российских систем видеоконференцсвязи. Сегодня расскажем о результатах исследования и выберем вместе с вами одно из решений для дальнейшего предметного разбора. Что говорит рынок? Компании опасаются, что функционал р...

23.05.2023
Cмотреть все статьи
Поможем с ИТ-ландшафтом уже сегодня
Оставьте здесь свои контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать, как цифровые решения могут повысить безопасность и эффективность вашей компании.
Мы не делимся информацией с третьими лицами.
Стоимость услуг рассчитывается по запросу.