8 800 775-99-90

Кодекс этики

1. Общие положения
1. 1.1. Настоящий Кодекс этики и служебного поведения работников Общества с ограниченной ответственностью «Кортэл» (далее — Кодекс) устанавливает основные принципы и правила служебного поведения, а также этические правила для работников Общества с ограниченной ответственностью «Кортэл» (далее — Общество) в целях надлежащего исполнения ими своих трудовых обязанностей, укрепления авторитета Общества, доверия и уважительного отношения граждан к нему.В качестве документа, устанавливающего ориентиры для самоконтроля работников Общества, Кодекс призван содействовать формированию высоких стандартов морали и нравственности в Обществе.
2. 1.2. Кодекс разработан в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», а также устанавливающих в отношении работников Общества ограничения, запреты и обязанности иных федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, других нормативных правовых актов Российской Федерации, Алтайского края, локальных нормативных актов Общества.
3. 1.3. В ходе исполнения своих трудовых обязанностей работникам Общества надлежит руководствоваться принципами и правилами, установленными Кодексом.Каждый работник Общества должен принимать все необходимые меры для соблюдения положений Кодекса.Знание и соблюдение работниками Общества положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и соблюдения ими требований к служебному поведению.Каждый гражданин вправе ожидать от работника Общества в отношениях с ним поведения, соответствующего положениям Кодекса.
4. 1.4. Ознакомление работников Общества с Кодексом производится при приеме на работу в порядке, предусмотренном частью третьей статьи 68 Трудового кодекса Российской Федерации.
5. 1.5. Настоящий Кодекс подлежит опубликованию на официальном сайте Общества в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2. Основные понятия
2.1. Для целей Кодекса используются следующие понятия:
1. работники Общества — лица, состоящие в трудовых отношениях с Обществом;
2. коррупция — злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами, а также совершение указанных деяний от имени или в интересах юридического лица;
3. личная заинтересованность, которая влияет или может повлиять на надлежащее исполнение трудовых обязанностей работника Общества, -— возможность получения работником Общества, в связи с исполнением трудовых обязанностей, доходов в виде денег, ценностей, иного имущества, в том числе имущественных прав, или услуг имущественного характера для себя или для третьих лиц;
4. конфликт интересов — ситуация, при которой личная заинтересованность работника Общества влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им трудовых обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью работника Общества и правами и законными интересами Общества, способное привести к причинению вреда имуществу и (или) деловой репутации Общества;
5. требования к служебному поведению — ограничения и запреты, требования о предотвращении или урегулировании конфликта интересов, об исполнении обязанностей, установленные в отношении работника Общества в соответствии с замещаемой им должностью Федеральным законом от 25 декабря 2008г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края и принятыми в соответствии с ними локальными нормативными актами Общества.
3. Основные принципы и правила служебного поведения работников Общества:
1. 3.1. Работники Общества, сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, обязаны:
  1. исполнять свои трудовые обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне;
  2. постоянно повышать свою — профессиональную — квалификацию, общеобразовательный и культурный уровень;
  3. соблюдать и защищать при исполнении трудовых обязанностей интересы Общества, обеспечивать эффективность его работы;
  4. соблюдать требования законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества;
  5. не допускать нарушение законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества, в том числе исходя из политической, экономической целесообразности либо по иным мотивам,
  6. не допускать коррупционного поведения, в том числе воздерживаться от поведения, которое может восприниматься окружающими как обещание или предложение дачи взятки, совершение коммерческого подкупа либо как согласие принять коммерческий подкупили, как просьба (намек) о даче взятки, коммерческом подкупе, а также противодействовать любым проявлениям коррупции и прочим злоупотреблениям в Обществе;
  7. соблюдать требования к служебному поведению;
  8. оказывать необходимое содействие и предоставлять требующуюся информацию подразделению Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений;
  9. принимать меры по недопущению любой возможности возникновения конфликта интересов;
  10. уведомлять руководителя подразделения Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений, органы прокуратуры и иные федеральные государственные органы обо всех случаях обращения к ним каких- либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений;
  11. незамедлительно уведомлять. своего непосредственного руководителя, а также руководителя подразделения Общества по — профилактике коррупционных и иных правонарушений о ставших известными фактах конфликта интересов и коррупционных проявлении в Обществе, обстоятельствах и действиях (бездействии) работников Общества и третьих лиц, послуживших или способных послужить причинами возникновения в Обществе конфликта интересов и/или коррупционных проявлений, а также о причинении (возможном причинении) вреда Обществу;
  12. доводить до сведения непосредственного или вышестоящего руководителя информацию о том, что какое-либо лицо предлагает работнику Общества совершить незаконный, неправомерный или противоречащий требованиям к служебному поведению поступок или каким-либо иным образом нарушить настоящий Кодекс, о любых ставших известных фактах в отношении совершенных либо готовящихся правонарушений со стороны других работников Общества (если имеющаяся информация не требует уведомления соответствующего руководителя согласно подпунктам 10 и 11 настоящего пункта);
  13. осуществлять свою деятельность в пределах своих полномочий и полномочий Общества;
  14. исключать действия (бездействие), связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению трудовых обязанностей;
  15. соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на свою деятельность в качестве работника Общества политических партий и иных общественных объединений, социальных групп, отдельных граждан, не допускать, чтобы политические или религиозные убеждения негативно влияли на исполнение трудовых обязанностей;
  16. воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении трудовых обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации или авторитету работников Общества и/или Общества;
  17. не добиваться прямо или косвенно, в связи с выполнением своих трудовых обязанностей, непредусмотренного законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Общества получения вознаграждения от иных юридических, физических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, выгоды, услуги, оплату развлечений, отдыха и иные вознаграждения), знаков внимания. В случае получения названного в настоящем подпункте вознаграждения информировать об этом своего непосредственного руководителя;
  18. не использовать свое положение для оказания влияния на деятельность Общества при решении вопросов личного характера;
  19. не допускать оказания воздействия на своих коллег в целях принятия противозаконного и (или) необоснованного решения;
  20. не допускать проявлений бюрократизма, формализма, высокомерия, неуважительного отношения к законным просьбам и требованиям граждан в связи с исполнением трудовых обязанностей;
  21. не разглашать и не использовать ненадлежащим образом сведения, отнесенные законодательством Российской Федерации к сведениям конфиденциального характера и служебную информацию (сведения ограниченного распространения), а также иные сведения, ставшие известными в связи с исполнением трудовых обязанностей;
  22. не допускать истребования от юридических или физических лиц информации, предоставление которой не предусмотрено законодательством и локальными нормативными актами Общества;
  23. воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении Общества, если это не входит в обязанности работника, соблюдать установленные в Обществе правила публичных выступлений;
  24. воздерживаться от использования в публичных выступлениях, в том числе в средствах массовой информации, обозначения стоимости в иностранной валюте (условных денежных единицах) на территории Российской Федерации товаров, работ, услуг и иных объектов гражданских прав, сумм сделок между резидентами Российской Федерации и т.п., за исключением случаев, когда это необходимо для точной передачи сведений либо — предусмотрено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, обычаями делового оборота;
  25. уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о деятельности Общества, а также оказывать им содействие в получении достоверной информации о деятельности Общества, соблюдая при этом установленные в Обществе правила публичных выступлений;
  26. постоянно стремиться к обеспечению как можно более эффективного и экономного распоряжения финансовыми средствами, иным имуществом, материально-техническими и другими ресурсами Общества;
  27. не использовать имущество Общества в целях, не связанных с исполнением трудовых обязанностей, а также не передавать его в таких целях иным лицам;
  28. соблюдать принципы и требования, установленные Федеральным законом от 18 июля 2011г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
2. 3.2. Работник Общества, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам Общества, должен быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, своим личным поведением подавать пример честности, беспристрастности и справедливости.Работник Общества, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам Общества:
  принимает меры по предотвращению и урегулированию в коллективе конфликта интересов, по предупреждению коррупции, включая меры по предотвращению коррупционно-опасного поведения; содействует установлению и поддержанию в коллективе здорового морально-психологического климата; при определении объема и характера поручаемой другим работникам Общества работы руководствуется принципами справедливости, учета личных и деловых качеств, квалификации и опыта подчиненных; не допускает по отношению к подчиненным работникам необоснованных претензий, а также фактов грубости и бестактности; проявляет заботу о подчиненных, вникает в их проблемы и нужды, содействует принятию законных и обоснованных решений, способствует профессиональному и должностному росту работников; оказывает поддержку и помощь молодым специалистам (с опытомработы до 3 лет) в приобретении профессиональных навыков.
3. 3.3. Работники Общества вправе получать подарки, в случае если это не противоречит запретам, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации, и соответствует деловому этикету.Получение подарка не должно подразумевать возникновение у работника Общества каких-либо обязательств перед дарителем, связанных с исполнением трудовых обязанностей.Стоимость подарка, получаемого работником Общества в связи с исполнением трудовых обязанностей, должна соответствовать деловому этикету и (или) общепринятой практике (например, при праздновании юбилеев, дней рождения, общенародных праздников, памятных дат).В случае получения подарка работником Общества в связи с исполнением трудовых обязанностей он информирует об этом своего непосредственного руководителя.
4. 3.4. В случае дарения подарков третьим лицам, в том числе в связи с официальными мероприятиями, работники Общества обязаны учитывать положения нормативных правовых актов — Российской Федерации, устанавливающих ограничения и запреты на получение подарков отдельными категориями лиц, включая лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, муниципальные должности, государственных и муниципальных служащих, служащих Банка России.
4. Этические правила
1. 4.1. Работники Общества в своей деятельности исходят из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
2. 4.2. Работники Общества:
  обязаны соблюдать общепринятые этические нормы и правила делового поведения, быть вежливыми, доброжелательными, корректными, принципиальными, внимательными, проявлять терпимость и непредвзятость в общении с гражданами и коллегами, работниками других организаций; призваны способствовать своим поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений, отношений партнерства, взаимоуважения и взаимопомощи, конструктивного сотрудничества друг с другом. должны проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России и других государств, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий; обязаны стремиться в любой ситуации сохранять личное достоинство, быть образцом поведения, добропорядочности и честности во всех сферах общественной жизни; должны избегать личных и финансовых связей, способных нанести ущерб их чести и достоинству, репутации Общества;Критика имеющихся недостатков в работе со стороны руководителя или коллег должна быть объективной, взвешенной, принципиальной и с пониманием приниматься тем работником Общества, к которому она обращена.
3. 4.3. При исполнении трудовых обязанностей работники Общества воздерживаются:
  от любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного попожения, исходя из политических или религиозных предпочтений, рода занятий и иных имеющихся различий; грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений; угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение.
5. Заключительные положения
1. 5.1. Если у работника Общества возникают затруднения в отношении понимания либо применения положений Кодекса, он вправе обратиться за консультацией (разъяснениями) к своему непосредственному руководителю, а также в подразделение Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений.
2. 5.2. Руководители всех уровней не имеют права скрывать от вышестоящего руководства факты ненадлежащего исполнения их подчиненными — работниками Общества трудовых обязанностей.
3. 5.3. Руководители всех уровней Общества не должны допускать преследование работников Общества за уведомление или информирование соответствующего руководителя, предусмотренное настоящим Кодексом. В то же время необходимо пресекать любые попытки распространения заведомо ложной информации, непроверенных или неподтвержденных фактов с целью опорочить работника Общества, независимо от его должности.
4. 5.4. На работника Общества не может быть наложено дисциплинарное взыскание за предоставление информации о нарушении Кодекса, за критику руководителя или коллег по обстоятельствам, предусмотренным настоящим Кодексом.
5. 5.5. За нарушение положений настоящего Кодекса к работнику Общества могут быть применены следующие меры воздействия:
  - устное замечание, порицание;
  - предупреждение о недопустимости неэтичного поведения;
  - требование о публичном извинении.
6. 5.6. В случаях, предусмотренных федеральными законами, нарушение положений Кодекса влечет применение к работнику Общества мер юридической ответственности.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Кодекс этики и служебного поведения работников Общества с ограниченной ответственностью «Кортэл» (далее — Кодекс) устанавливает основные принципы и правила служебного поведения, а также этические правила для работников Общества с ограниченной ответственностью «Кортэл» (далее — Общество) в целях надлежащего исполнения ими своих трудовых обязанностей, укрепления авторитета Общества, доверия и уважительного отношения граждан к нему.В качестве документа, устанавливающего ориентиры для самоконтроля работников Общества, Кодекс призван содействовать формированию высоких стандартов морали и нравственности в Обществе.
1.2. Кодекс разработан в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», а также устанавливающих в отношении работников Общества ограничения, запреты и обязанности иных федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, других нормативных правовых актов Российской Федерации, Алтайского края, локальных нормативных актов Общества.
1.3. В ходе исполнения своих трудовых обязанностей работникам Общества надлежит руководствоваться принципами и правилами, установленными Кодексом.Каждый работник Общества должен принимать все необходимые меры для соблюдения положений Кодекса.Знание и соблюдение работниками Общества положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и соблюдения ими требований к служебному поведению.Каждый гражданин вправе ожидать от работника Общества в отношениях с ним поведения, соответствующего положениям Кодекса.
1.4. Ознакомление работников Общества с Кодексом производится при приеме на работу в порядке, предусмотренном частью третьей статьи 68 Трудового кодекса Российской Федерации.
1.5. Настоящий Кодекс подлежит опубликованию на официальном сайте Общества в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2. Основные понятия

2.1. Для целей Кодекса используются следующие понятия:

1. работники Общества — лица, состоящие в трудовых отношениях с Обществом;

2. коррупция — злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами, а также совершение указанных деяний от имени или в интересах юридического лица;

3. личная заинтересованность, которая влияет или может повлиять на надлежащее исполнение трудовых обязанностей работника Общества, -— возможность получения работником Общества, в связи с исполнением трудовых обязанностей, доходов в виде денег, ценностей, иного имущества, в том числе имущественных прав, или услуг имущественного характера для себя или для третьих лиц;

4. конфликт интересов — ситуация, при которой личная заинтересованность работника Общества влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им трудовых обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью работника Общества и правами и законными интересами Общества, способное привести к причинению вреда имуществу и (или) деловой репутации Общества;

5. требования к служебному поведению — ограничения и запреты, требования о предотвращении или урегулировании конфликта интересов, об исполнении обязанностей, установленные в отношении работника Общества в соответствии с замещаемой им должностью Федеральным законом от 25 декабря 2008г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края и принятыми в соответствии с ними локальными нормативными актами Общества.

3. Основные принципы и правила служебного поведения работников Общества:

3.1. Работники Общества, сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, обязаны:
1. исполнять свои трудовые обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне;
2. постоянно повышать свою — профессиональную — квалификацию, общеобразовательный и культурный уровень;
3. соблюдать и защищать при исполнении трудовых обязанностей интересы Общества, обеспечивать эффективность его работы;
4. соблюдать требования законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества;
5. не допускать нарушение законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества, в том числе исходя из политической, экономической целесообразности либо по иным мотивам,
6. не допускать коррупционного поведения, в том числе воздерживаться от поведения, которое может восприниматься окружающими как обещание или предложение дачи взятки, совершение коммерческого подкупа либо как согласие принять коммерческий подкупили, как просьба (намек) о даче взятки, коммерческом подкупе, а также противодействовать любым проявлениям коррупции и прочим злоупотреблениям в Обществе;
7. соблюдать требования к служебному поведению;
8. оказывать необходимое содействие и предоставлять требующуюся информацию подразделению Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений;
9. принимать меры по недопущению любой возможности возникновения конфликта интересов;
10. уведомлять руководителя подразделения Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений, органы прокуратуры и иные федеральные государственные органы обо всех случаях обращения к ним каких- либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений;
11. незамедлительно уведомлять. своего непосредственного руководителя, а также руководителя подразделения Общества по — профилактике коррупционных и иных правонарушений о ставших известными фактах конфликта интересов и коррупционных проявлении в Обществе, обстоятельствах и действиях (бездействии) работников Общества и третьих лиц, послуживших или способных послужить причинами возникновения в Обществе конфликта интересов и/или коррупционных проявлений, а также о причинении (возможном причинении) вреда Обществу;
12. доводить до сведения непосредственного или вышестоящего руководителя информацию о том, что какое-либо лицо предлагает работнику Общества совершить незаконный, неправомерный или противоречащий требованиям к служебному поведению поступок или каким-либо иным образом нарушить настоящий Кодекс, о любых ставших известных фактах в отношении совершенных либо готовящихся правонарушений со стороны других работников Общества (если имеющаяся информация не требует уведомления соответствующего руководителя согласно подпунктам 10 и 11 настоящего пункта);
13. осуществлять свою деятельность в пределах своих полномочий и полномочий Общества;
14. исключать действия (бездействие), связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению трудовых обязанностей;
15. соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на свою деятельность в качестве работника Общества политических партий и иных общественных объединений, социальных групп, отдельных граждан, не допускать, чтобы политические или религиозные убеждения негативно влияли на исполнение трудовых обязанностей;
16. воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении трудовых обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации или авторитету работников Общества и/или Общества;
17. не добиваться прямо или косвенно, в связи с выполнением своих трудовых обязанностей, непредусмотренного законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Общества получения вознаграждения от иных юридических, физических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, выгоды, услуги, оплату развлечений, отдыха и иные вознаграждения), знаков внимания. В случае получения названного в настоящем подпункте вознаграждения информировать об этом своего непосредственного руководителя;
18. не использовать свое положение для оказания влияния на деятельность Общества при решении вопросов личного характера;
19. не допускать оказания воздействия на своих коллег в целях принятия противозаконного и (или) необоснованного решения;
20. не допускать проявлений бюрократизма, формализма, высокомерия, неуважительного отношения к законным просьбам и требованиям граждан в связи с исполнением трудовых обязанностей;
21. не разглашать и не использовать ненадлежащим образом сведения, отнесенные законодательством Российской Федерации к сведениям конфиденциального характера и служебную информацию (сведения ограниченного распространения), а также иные сведения, ставшие известными в связи с исполнением трудовых обязанностей;
22. не допускать истребования от юридических или физических лиц информации, предоставление которой не предусмотрено законодательством и локальными нормативными актами Общества;
23. воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении Общества, если это не входит в обязанности работника, соблюдать установленные в Обществе правила публичных выступлений;
24. воздерживаться от использования в публичных выступлениях, в том числе в средствах массовой информации, обозначения стоимости в иностранной валюте (условных денежных единицах) на территории Российской Федерации товаров, работ, услуг и иных объектов гражданских прав, сумм сделок между резидентами Российской Федерации и т.п., за исключением случаев, когда это необходимо для точной передачи сведений либо — предусмотрено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, обычаями делового оборота;
25. уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о деятельности Общества, а также оказывать им содействие в получении достоверной информации о деятельности Общества, соблюдая при этом установленные в Обществе правила публичных выступлений;
26. постоянно стремиться к обеспечению как можно более эффективного и экономного распоряжения финансовыми средствами, иным имуществом, материально-техническими и другими ресурсами Общества;
27. не использовать имущество Общества в целях, не связанных с исполнением трудовых обязанностей, а также не передавать его в таких целях иным лицам;
28. соблюдать принципы и требования, установленные Федеральным законом от 18 июля 2011г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
3.2. Работник Общества, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам Общества, должен быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, своим личным поведением подавать пример честности, беспристрастности и справедливости.Работник Общества, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам Общества:
принимает меры по предотвращению и урегулированию в коллективе конфликта интересов, по предупреждению коррупции, включая меры по предотвращению коррупционно-опасного поведения; содействует установлению и поддержанию в коллективе здорового морально-психологического климата; при определении объема и характера поручаемой другим работникам Общества работы руководствуется принципами справедливости, учета личных и деловых качеств, квалификации и опыта подчиненных; не допускает по отношению к подчиненным работникам необоснованных претензий, а также фактов грубости и бестактности; проявляет заботу о подчиненных, вникает в их проблемы и нужды, содействует принятию законных и обоснованных решений, способствует профессиональному и должностному росту работников; оказывает поддержку и помощь молодым специалистам (с опытомработы до 3 лет) в приобретении профессиональных навыков.
3.3. Работники Общества вправе получать подарки, в случае если это не противоречит запретам, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации, и соответствует деловому этикету.Получение подарка не должно подразумевать возникновение у работника Общества каких-либо обязательств перед дарителем, связанных с исполнением трудовых обязанностей.Стоимость подарка, получаемого работником Общества в связи с исполнением трудовых обязанностей, должна соответствовать деловому этикету и (или) общепринятой практике (например, при праздновании юбилеев, дней рождения, общенародных праздников, памятных дат).В случае получения подарка работником Общества в связи с исполнением трудовых обязанностей он информирует об этом своего непосредственного руководителя.
3.4. В случае дарения подарков третьим лицам, в том числе в связи с официальными мероприятиями, работники Общества обязаны учитывать положения нормативных правовых актов — Российской Федерации, устанавливающих ограничения и запреты на получение подарков отдельными категориями лиц, включая лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, муниципальные должности, государственных и муниципальных служащих, служащих Банка России.

4. Этические правила

4.1. Работники Общества в своей деятельности исходят из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
4.2. Работники Общества:
обязаны соблюдать общепринятые этические нормы и правила делового поведения, быть вежливыми, доброжелательными, корректными, принципиальными, внимательными, проявлять терпимость и непредвзятость в общении с гражданами и коллегами, работниками других организаций; призваны способствовать своим поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений, отношений партнерства, взаимоуважения и взаимопомощи, конструктивного сотрудничества друг с другом. должны проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России и других государств, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий; обязаны стремиться в любой ситуации сохранять личное достоинство, быть образцом поведения, добропорядочности и честности во всех сферах общественной жизни; должны избегать личных и финансовых связей, способных нанести ущерб их чести и достоинству, репутации Общества;Критика имеющихся недостатков в работе со стороны руководителя или коллег должна быть объективной, взвешенной, принципиальной и с пониманием приниматься тем работником Общества, к которому она обращена.
4.3. При исполнении трудовых обязанностей работники Общества воздерживаются:
от любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного попожения, исходя из политических или религиозных предпочтений, рода занятий и иных имеющихся различий; грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений; угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение.

5. Заключительные положения

5.1. Если у работника Общества возникают затруднения в отношении понимания либо применения положений Кодекса, он вправе обратиться за консультацией (разъяснениями) к своему непосредственному руководителю, а также в подразделение Общества по профилактике коррупционных и иных правонарушений.
5.2. Руководители всех уровней не имеют права скрывать от вышестоящего руководства факты ненадлежащего исполнения их подчиненными — работниками Общества трудовых обязанностей.
5.3. Руководители всех уровней Общества не должны допускать преследование работников Общества за уведомление или информирование соответствующего руководителя, предусмотренное настоящим Кодексом. В то же время необходимо пресекать любые попытки распространения заведомо ложной информации, непроверенных или неподтвержденных фактов с целью опорочить работника Общества, независимо от его должности.
5.4. На работника Общества не может быть наложено дисциплинарное взыскание за предоставление информации о нарушении Кодекса, за критику руководителя или коллег по обстоятельствам, предусмотренным настоящим Кодексом.
5.5. За нарушение положений настоящего Кодекса к работнику Общества могут быть применены следующие меры воздействия:
- устное замечание, порицание;
- предупреждение о недопустимости неэтичного поведения;
- требование о публичном извинении.
5.6. В случаях, предусмотренных федеральными законами, нарушение положений Кодекса влечет применение к работнику Общества мер юридической ответственности.